Objectif

Identifier et récupérer les codes d’erreurs des Points De Charge (PDC) pour les bornes Pulse 22 GL/WL, Pulse WB-AC et Pulse 50.

Prérequis

L'accès direct via l'interface WEB nécessite :

• Le kit OCPP en version 311 minimum.

• L'utilisation du protocole OCPP 1.6.

Si ces conditions ne sont pas remplies, passez directement à la récupération des logs (Étape 2).

Procédure

Étape 1 : Consultation via l’interface WEB

1. Connectez-vous à l’interface du kit OCPP (192.168.1.254:5000).

2. Accédez au menu Terminal State.

3. Relevez les codes d’erreurs affichés pour les différents PDC.

Étape 2 : Récupération des logs (Méthode alternative)

Si l'interface ne broadcaste pas les erreurs, récupérez les fichiers journaux :

• Option A : Retrait physique de la carte SD de la borne.

• Option B : Connexion à l'interface WEB, menu Go to Logs, puis téléchargement du fichier CSV du jour (ex: NodeJS_2026-01-XX.csv).

Étape 3 : Analyse et recherche

1. Ouvrez le fichier CSV avec NotePad++.

2. Effectuez une recherche par mot-clé selon le connectorId correspondant au modèle :

   • Pulse WB-AC : connectorId 1

   • Pulse 22 WL : connectorId 1 ou 2

   • Pulse 50 : connectorId 1, 2 ou 3

connectorrId":1,...,"info":"1004= ERR_CONTACTEUR_COLLE","status":"Faulted"

1. Localisez les champs info ou vendorErrorCode pour identifier la nature de la panne (ex: 1004= ERR_CONTACTEUR_COLLE).

Étape 4 : Diagnostic final

Une fois le code identifié, reportez-vous à la notice technique spécifique du modèle (Pulse 22 WL, WB-AC ou Pulse 50) pour obtenir le détail des actions correctives.

• Notice Pulse 22 WL
• Notice WB-AC
• Notice Pulse 50